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索引號(hào): 014235863/2020-00054 分類: 綜合政務(wù)\政務(wù)公開    通知
發(fā)布機(jī)構(gòu): 如東縣城市管理局 文號(hào):
成文日期: 2020-04-02 發(fā)布日期: 2020-04-02 有效性: 有效
名稱: 政策解讀:關(guān)于推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見
政策解讀:關(guān)于推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見
來源: 如東縣城市管理局 發(fā)布時(shí)間:2020-04-02 15:12 累計(jì)次數(shù): 字體:[ ]

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣物業(yè)管理工作,如東縣人民政府辦公室出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作加快發(fā)展物業(yè)服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》(東政辦發(fā)〔2020〕36號(hào))(以下簡(jiǎn)稱意見),現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容解讀如下:

一、出臺(tái)背景

為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣物業(yè)管理工作,完善社區(qū)物業(yè)管理體系,落實(shí)社區(qū)物業(yè)屬地管理責(zé)任,推動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法進(jìn)小區(qū),提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,推進(jìn)社區(qū)物業(yè)長(zhǎng)效管理,加快發(fā)展現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè),加快和諧社區(qū)和文明城市建設(shè),根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平促進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(蘇政辦發(fā)[2017]117號(hào))文件精神和國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,提出該實(shí)施意見。

二、基本內(nèi)容

(一)提高認(rèn)識(shí),明晰目標(biāo)任務(wù)

社區(qū)是市民生活的基本場(chǎng)所,是城市的基本組成單元,推動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)健康有序開展,有利于保證房屋正常使用,促進(jìn)房產(chǎn)保值增值;有利于改善人居環(huán)境,維持社區(qū)秩序;有利于增加就業(yè)崗位,增進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定;有利于促進(jìn)社區(qū)文明建設(shè),提高政府公共管理水平。

(二)理順體制,聯(lián)動(dòng)形成合力

主要是健全“縣級(jí)指導(dǎo),鎮(zhèn)(區(qū)、街道)負(fù)總責(zé),社區(qū)協(xié)同,部門聯(lián)動(dòng)”的管理機(jī)制,推進(jìn)物業(yè)管理工作重心下移,切實(shí)落實(shí)屬地管理責(zé)任,將物業(yè)服務(wù)管理納入社區(qū)綜合管理和公共服務(wù)范疇。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)在縣;責(zé)任落實(shí)在鎮(zhèn)(區(qū)、街道);解決問題在社區(qū);部門聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵;建立社區(qū)物業(yè)管理層級(jí)投訴調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。

(三)分類管理,優(yōu)選服務(wù)模式

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要根據(jù)各類住宅小區(qū)的建筑規(guī)模、設(shè)施配套、周邊環(huán)境以及居民需求、業(yè)主意愿和服務(wù)約定等情況,優(yōu)選服務(wù)模式,實(shí)行等級(jí)性服務(wù)和基礎(chǔ)性服務(wù)并舉,積極推進(jìn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)管理。

(四)突出重點(diǎn),規(guī)范關(guān)鍵環(huán)節(jié)

物業(yè)管理是是社區(qū)綜合治理的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到我縣和諧社區(qū)建設(shè)進(jìn)程和人民福祉。著力破解物業(yè)管理難點(diǎn),提升物業(yè)服務(wù)水平,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的落實(shí)。

(五)落實(shí)措施,保障工作推進(jìn)

堅(jiān)持強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳、強(qiáng)化引領(lǐng)、強(qiáng)化扶持“四措并舉”,完善長(zhǎng)效機(jī)制,有效破解縣區(qū)物業(yè)服務(wù)業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的發(fā)展瓶頸,不斷提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)能力和水平。