縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)3·15新聞發(fā)布會(huì)
日?qǐng)?bào)訊（全媒體記者 吳夢(mèng)凡 吳文軍） 在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際， 14日上午，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開(kāi)3.15新聞發(fā)布會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了2024年縣消協(xié)工作情況，發(fā)布2024年度消費(fèi)維權(quán)十大案例，并解讀2025年消費(fèi)維權(quán)年主題“共筑滿(mǎn)意消費(fèi)” 和消費(fèi)品以舊換新政策。
縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局主要負(fù)責(zé)人介紹，過(guò)去一年，開(kāi)展中小學(xué)校園食品安全突出問(wèn)題、肉類(lèi)產(chǎn)品違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)共七次，查辦案件82件。開(kāi)展民生領(lǐng)域鐵權(quán)行動(dòng)和守護(hù)消費(fèi)及打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益突出違法行為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全年共辦結(jié)普通程序案件850件。組織全縣150家單位參與第7批線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)，全年受理各類(lèi)消費(fèi)投訴咨詢(xún)3782件，處置率100%。
發(fā)布會(huì)上，相關(guān)部門(mén)還就深化無(wú)理由退貨工作、以舊換新刺激消費(fèi)等問(wèn)題回答記者提問(wèn)。